Так, глава службы по борьбе с некоторым веб-спамом Google М. Каттс (Matt Cutts) в собственном новом видео-ролике недавно рассказал обо всех принципах, которых все время придерживается команда именно при ручной фильтрации самого веб-спама. Мистер Каттс заявил, что компания Google никогда вообще не блокирует сам ресурс, на котором все критикуют компанию. Итак, Google, как он говорит, исповедует сам принцип Вольтера: «Сегодня я не согласен только с тем, что ты говоришь, однако, я жизнь отдам за возможность это говорить».
Если же далеко уйти от философии, главные принципы команды только по борьбе с веб-спамом такие:
- Самая большая часть наказаний от компании Google происходит только по абсолютно простейшим и понятным причинам;
- В этой команде все время проводятся тренинги именно для самих новичков;
- В обучении использовался принцип зеркала. Это одна и та же задача именно по определению приемлемости самого сайта для компании Google предлагается весьма опытному эксперту, а также новичку, эксперт же объясняет собственный выбор;
- Все блокировки от самих новичков в этой команде исследуются, анализируются;
- Часто устраивают случайные проверки по общей базе данных многих сайтов;
- Самые сложные и неоднозначные случаи постоянно выносятся на обсуждение командой;
- Эта команда все время старается не работать как бы «по накатанной», а просто смотрит совершенно свежим взглядом на всю общую картину сайта, который подвергается проверке. И если же случай соответствует всему описанному в документации компании Google для разработчика, команда очень строго следует последующим инструкциям.